Όροι Χρήσης

ΠΑΡΑΚΑΛOYME ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΆ.
1. Επιλέγετε τα προϊόντα που θέλετε να παραγγείλετε.
2. Ολοκληρώνετε την παραγγελία σας με την επιλογή Επιβεβαίωση.
3. Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας είτε ως εγγεγραμμένος πελάτης είτε ως επισκέπτης.
4. Η παραγγελία σας, παραλαμβάνεται από το κατάστημά μας και αποστέλλεται στην πόρτα σας.
5. Πληρώνετε την παραγγελία με την παραδοσιακή μέθοδο της αντικαταβολής με μετρητά.
Η επιλογή της αντικαταβολής είναι Δωρεάν 

Με την πρόσβαση ή τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, δηλώνετε  ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις.

1. Αποστολή Παραγγελίας
 
        Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται με το συντομότερο και αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο και αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 30 λεπτά μετά την επεξεργασία.
        Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με προσωπικό του καταστήματος, εξασφαλίζοντας έτσι για τους καταναλωτές την ασφαλή μεταφορά των προϊόντων.
        Δεν γίνονται αποστολές των παραγγελιών σε διεύθυνση προορισμού εκτός Λάρισας.
        O χρόνος παράδοσης της παραγγελίας, εξαρτάται από το χρόνο της παρασκευής των εδεσμάτων και μπορεί να επιμηκυνθεί στις ώρες αιχμής, με μέγιστο χρόνο συνήθως εντός 50 λεπτών.
 
2. Καθυστέρηση παραγγελίας
    Η παράδοση της παραγγελίας σας μπορεί να καθυστερήσει για τους λόγους που ενδεικτικά αναφέρονται παρακάτω:
    1) Το προϊόν δεν υπάρχει διαθέσιμο στην αγορά.
Στην περίπτωση αυτή εκπρόσωπος μας, θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
    2) Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών.
Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για να επιβεβαιώσετε αν ακόμα επιθυμείτε να παραδοθεί η παραγγελία σας μετά και το πέρας των ως άνω γεγονότων ή επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
    3) Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί σας (τηλεφωνική ή/και μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας) για οποιαδήποτε ενημέρωση ή όποιο πρόβλημα προκύψει στην παραγγελία, (είτε σε σχέση με το προϊόν, είτε σε σχέση με την πληρωμή του), επειδή τα στοιχεία που καταχωρήσατε στη φόρμα της παραγγελίας δεν είναι τα σωστά.
Σε κάθε περίπτωση το κατάστημα θα ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής.
 
3. Αλλαγή Παραγγελίας
 
        Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε μία παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά ή στέλνοντας email εντός 20 λεπτών από τη στιγμή που θα ολοκληρωθεί η αγορά σας, ώστε να ακυρώσουμε την παλιά σας παραγγελία και να μπούμε στην διαδικασία δημιουργίας της νέα σας παραγγελίας. 
         Σε περίπτωση που η παραγγελίας σας βρίσκετε στο στάδιο της αποστολής, δεν είναι εφικτή η αλλαγή της.
 
4. Ακύρωση Παραγγελίας
 
        Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε μία παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά  ή στέλνοντας email εντός 10 λεπτών από τη στιγμή που θα ολοκληρωθεί η αγορά σας.
 
        Σε περίπτωση που η παραγγελίας σας βρίσκετε στο στάδιο της αποστολής, δεν είναι εφικτή η ακύρωσή της.
 
5. Επιστροφές προϊόντων
            
        Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, θα πρέπει τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, να ελέγχετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων και το απαραβίαστο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν άμεσα πιθανά εμφανή ελαττώματα.
 
       Για λόγους υγιεινής, τα προϊόντα ΔΕΝ μπορούν να επιστραφούν.
        Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφής για να ζητήσετε Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής Προϊόντων (Α.Ε.Ε.Π). 
        Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας .
6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
        Για να συνδεθείτε στο κατάστημα μας, πρέπει να κάνετε εγγραφή ως νέος  πελάτης και να μας παραχωρήσετε προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την διαχείριση των on line αγορών σας.
        Το κατάστημά μας ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας .
        Τα προσωπικά σας στοιχεία και πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε δεν αποκαλύπτονται, δημοσιοποιούνται, πωλούνται ή ανταλλάσσονται .
        Εξαιρούνται από αυτό  οι  υπηρεσίες  πληρωμών και  μεταφορών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο όγκος των δεδομένων που δίδονται είναι στο ελάχιστο δυνατό και στις απόλυτα αναγκαίες για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.
        Η διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων από τις προαναφερθείσες υπηρεσίες είναι αποκλειστικά δική τους υποχρέωση  και καμία ευθύνη δεν φέρει η εταιρεία μας.
        Έχετε το  δικαίωμα στην ελεύθερη ενημέρωση, τη διόρθωση, και τη διαγραφή των αποθηκευμένων δεδομένων σας.
Χρήστης ο οποίος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω των cookies, έχει τη δυνατότητα μέσω ρύθμισης στο πρόγραμμα πλοήγησής του στο διαδίκτυο να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως τα μελλοντικά cookies, είτε να αποφασίζει για την απόρριψη ή την αποδοχή κάθε συγκεκριμένου cookie στον υπολογιστή του με αναπόφευκτη ωστόσο συνέπεια να καταστεί πιο δύσκολη ή αδύνατη η χρήση ορισμένων τμημάτων της τοποθεσίας.
        Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από την τυχαία ή σκόπιμη χειραγώγηση και  την πρόσβαση από πρόσωπα χωρίς άδεια.
 
7. ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
        Το  κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τούς παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε αλλαγή.
 
        Όλες οι τιμές, οι προδιαγραφές και οι εικόνες μπορούν να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
 
8. ΑΠΟΡΙΕΣ-ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ-ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΜΗΜΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
        Μη διστάσετε να μας απευθύνετε οποιαδήποτε ερώτηση και εμείς ευχαρίστως θα σας εξυπηρετήσουμε.
 
E-mail: info@oparaxenos.gr
Τηλέφωνο: 2410238124

 

Loading...
Powered by PRISMATeam